Xavierff25
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Principiante
Preguntas - Bronce
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13-06-2020
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Principiante

Problema con servicio de google play ¿alguna solución?

Hola comunidad, he tenido inconvenientes en comprar con la facturación claro, debo aclarar que soy Prepago y que antes podía hacer mis transacciones pero quise intentar ayer después de un mes y ya no puedo, ¿alguna solución?

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ivan1985
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Re: PROBLENA SERVICIO GOOGLE PLAY

Hola @Xavierff25

 

Ayer realice una llamada para preguntar por ese inconveniente y me confirmaron que las compras por medio del Servicio Google Play mediantes lineas prepago esta desactivado, por lo cual ahora solamente las lineas postpago son las que pueden realizar las compras hasta nuevo aviso.

 

Screenshot_2020-06-13 Google Play Claro Perú.png

Un gusto poder ayudarte.

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ivan1985
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Re: PROBLENA SERVICIO GOOGLE PLAY

Hola @Xavierff25

 

Ayer realice una llamada para preguntar por ese inconveniente y me confirmaron que las compras por medio del Servicio Google Play mediantes lineas prepago esta desactivado, por lo cual ahora solamente las lineas postpago son las que pueden realizar las compras hasta nuevo aviso.

 

Screenshot_2020-06-13 Google Play Claro Perú.png

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