MANECITO
MANECITO
MANECITO
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
2
17-06-2020
0
0
Principiante

Me llego un mensaje hace unos días de ringmedia para suscribirme y yo no deseo ese servicio

Buenos días, me llego un mensaje hace unos días de ringmedia para suscribirme yo no quise y decía salir y puse la palabra salir y no me llego confirmación pero de nuevo me ha vuelto a llegar ese mismo mensaje pero ahora dice renovar suscripción y no deseo pero ahora le doy salir y sale un signo de !! Y no puedo no sé qué hacer ayúdenme por favor.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1789
06-02-2019
1565
251
Leyenda

Re: Me llego un mensaje hace unos días de ringmedia para suscribirme y yo no deseo ese servicio

Hola hermano,

 

No te preocupes, si tienes problemas para desactivarlo, comunícate a atencionalcliente@claro.com.pe para que los chicos lo hagan de manera manual, todo tiene una solución.

 

Dieguin

2 RESPUESTAS 2
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1789
06-02-2019
1565
251
Leyenda

Re: Me llego un mensaje hace unos días de ringmedia para suscribirme y yo no deseo ese servicio

Hola hermano,

 

No te preocupes, si tienes problemas para desactivarlo, comunícate a atencionalcliente@claro.com.pe para que los chicos lo hagan de manera manual, todo tiene una solución.

 

Dieguin

MANECITO
MANECITO
MANECITO
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Plata
Preguntas - Bronce
2
17-06-2020
0
0
Principiante

Re: Me llego un mensaje hace unos días de ringmedia para suscribirme y yo no deseo ese servicio

Escribi como me dijeron a atención al cliente  con un correo  pero solamente me responden diciéndome de que ya tengo un tema o conversación con ustedes pero no me responden lo que realmente quiero que me desactiven esa suscripción que yo nunca suscribi  por favor necesito una solución  gracias espero respuesta.

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 1 años
  • 587 Vistas
  • 0 Kudos
  • 2 Contribuidores
Recuerda que en Comunidad Claro tus preguntas son respondidas por OTROS CLIENTES
Si necesitas la AYUDA DE UN ASESOR