Solucionado: Re: Descarga_NEXTEXT

NeoDiego · ‎07-06-2020

Buenas tardes,

Quisiera que me ayuden con este cobro que se me hace cada vez que recargo en mi línea prepago, no sé cómo quitarlo.

Gracias.

JohannaCG · ‎07-06-2020

Hola,

Revisa los SMS en tu celular y ahí te va a llegar el número para que le des de baja a esa suscripción, tienes que responder el SMS con la palabra SALIR.

Ahora, te recomiendo que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú para que un asesor pueda afiliarte al black list y así restrinjas esas suscripciones.

Slds.

JohannaCG · ‎07-06-2020

Hola,

Revisa los SMS en tu celular y ahí te va a llegar el número para que le des de baja a esa suscripción, tienes que responder el SMS con la palabra SALIR.

Ahora, te recomiendo que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú para que un asesor pueda afiliarte al black list y así restrinjas esas suscripciones.

Slds.