Soluciones aceptadas
¡Hola amiguito!
El término auto atención hace referencia a todos los aplicativos que Claro pone a nuestra disposición para poder atender nuestras dudas o consultas sin necesidad de tener a un asesor, por ejemplo la Comunidad es una foro de auto atención porque aquí compartimos nuestras experiencias con el servicios y ayudamos a otros clientes, los ATM son parte de, es un cajero dónde podemos realizar diversas transacciones hasta sacar una reposición de chip, Mi Claro app también es otro medio de auto atención, ya que por ahí consultamos nuestros saldo o pagamos nuestros recibos entre otras cosas.
La auto atención nos ayuda a buscar soluciones y no depender tanto de un asesor, a excepción de algunas situaciones en que si se requiere un asesor de por medio por ser algo más específico.
Espero te sirva ¡feliz año! 
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¡Hola amiguito!
El término auto atención hace referencia a todos los aplicativos que Claro pone a nuestra disposición para poder atender nuestras dudas o consultas sin necesidad de tener a un asesor, por ejemplo la Comunidad es una foro de auto atención porque aquí compartimos nuestras experiencias con el servicios y ayudamos a otros clientes, los ATM son parte de, es un cajero dónde podemos realizar diversas transacciones hasta sacar una reposición de chip, Mi Claro app también es otro medio de auto atención, ya que por ahí consultamos nuestros saldo o pagamos nuestros recibos entre otras cosas.
La auto atención nos ayuda a buscar soluciones y no depender tanto de un asesor, a excepción de algunas situaciones en que si se requiere un asesor de por medio por ser algo más específico.
Espero te sirva ¡feliz año!
