Tengo una duda acerca de mi recibo, ¿por qué me han cobrado S/6.09 adicionales?

[Gerard123 · Accepted solution]

Hola, @yosq 

¿Ya revisaste tu recibo al detalle en la app de mi Claro? Tú mismo puedes ver el detalle de tu recibo, y te va a salir exactamente el porqué de ese cobro adicional, puede ser algún servicio adicional, suscripciones o algo parecido, tú mismo lo comprobarás.

Entras a la app, te vas a la opción de pagos, y te da la opción de descargar tu recibo, muy fácil.

En caso no reconozcas algún cobro, puedes comunicarte al inbox de Facebook Claro Perú para que puedan ver si existe algún error.

Saludos.

[Andres666]

Papu yo soy asesor desde que NACI detallame tu recibo cau**bleep**a y te diré por qué te están cobrando de más.

Por si acá tu recibo lo puedes validar ingresando al APP mi claro, lo descargas Papu y me pasás la voz para asesorarte mejor.

POSTDATA: Como estamos en Cuarentena y mi mujer felizmente no me tiene al borde de la locura y desesperación TE VOY AYUDAR MANO PERO NO TE VALLAS A OLVIDAR DARME LAIK.....