Acamejo90
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Preguntas - Bronce
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25-06-2020
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Principiante

Tengo un recibo pendiente por pagar en Claro sobre penalidad de un equipo que nunca he adquirido

Saludos. 

 

Tengo en mi app miclaro un recibo por penalidad de equipos, la cual nunca he adquirido equipo bajo ninguna modalidad de Claro. Por favor, quisiera poder obtener una respuesta al caso. Ya que no puedo pagar dinero por algo que no he adquirido. 

Muchas gracias. Su atención por favor.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
EnriqueCh
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EnriqueCh
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05-10-2016
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Leyenda

Re: Tengo un recibo pendiente por pagar en Claro sobre penalidad de un equipo que nunca he adquirido

Hola @Acamejo90

 

Es probable que sea algún contrato que hayas tenido en algún momento.


Lo más recomendable, es que aquí un asesor del mismo Claro te ayude a resolver este tema, para que te pueda confirmar el motivo.

 

Te recomiendo el inbox de Facebook Claro Perú, ellos podrán orientarte con el tema.

 

Un gusto ayudarte.

 

 

 

No olvides marcar como solución mi respuesta si te sirvió de ayuda y/o darle un like!! Emoticono feliz

Saludos;
Enrique Ch.

---
**Haz el bien sin mirar a quién***

1 RESPUESTA 1
EnriqueCh
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Re: Tengo un recibo pendiente por pagar en Claro sobre penalidad de un equipo que nunca he adquirido

Hola @Acamejo90

 

Es probable que sea algún contrato que hayas tenido en algún momento.


Lo más recomendable, es que aquí un asesor del mismo Claro te ayude a resolver este tema, para que te pueda confirmar el motivo.

 

Te recomiendo el inbox de Facebook Claro Perú, ellos podrán orientarte con el tema.

 

Un gusto ayudarte.

 

 

 

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Enrique Ch.

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