Bosorio
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16-09-2020
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Principiante

Tengo servicio de internet 10 meses, ¿cuánto tiempo más pagaré la cuota de instalación?

 
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Anapau31
Anapau31
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Principiante
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16-09-2020
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Principiante

Re: Tengo servicio de internet 10 meses y cuanto tiempo más pagaré la cuota de instalación

Hola, déjame orientarte,

 

Yo también contraté el servicio de internet y el costo de instalación podía ser fraccionado máximo en 6 cuotas.

 

Si en tu caso ya pasó este tiempo revisa tu contrato, puedes llamar al 123 o escribir al inbox del Facebook Claro, ellos mismos al realizar el conteo te harán el descuento en los próximos meses.

 

Eso me pasó a mí, a veces Claro realiza el cobro sin darse cuenta que ya pagaste lo justo pero si te lo hacen valer. 

¡Espero haber servido de ayuda! 

4 RESPUESTAS 4
JC23
JC23
JC23
Principiante
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16-09-2020
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Principiante

Re: Tengo servicio de internet 10 meses y cuanto tiempo más pagaré la cuota de instalación

Verifica en tu contrato, ahí debe de estar el tiempo de fraccionamiento del monto que se te cobró por instalación.

.

jesusd23
jesusd23
jesusd23
Leyenda
641
19-07-2020
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218
Leyenda

Re: Tengo servicio de internet 10 meses y cuanto tiempo más pagaré la cuota de instalación

Hola @Bosorio 

 

Cuando adquiriste tu servicio cuantas cuotas de instalación quedaste con el proveedor. Te recomiendo que te comuniques con un asesor por el 123 o por el inbox del Facebook de claro para que te den más información sobre tus cuotas. 

 

Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y regálame un like.

Saludos

Anton10
Anton10
Anton10
Leyenda
379
07-08-2020
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Leyenda

Re: Tengo servicio de internet 10 meses y cuanto tiempo más pagaré la cuota de instalación

Buen día bosorio, 

Ahora último Claro cobra 10 soles al inicio y 6 cuotas de 10 soles  que se cargan a tu recibo, en tal caso te recomiendo mandar un inbox al face de Claro comentándole del cobro y facilitando los datos del titular del servicio para que puedan revisar lo pactado de la instalación.

Saludos cordiales

Anapau31
Anapau31
Anapau31
Principiante
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Preguntas - Bronce
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16-09-2020
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Principiante

Re: Tengo servicio de internet 10 meses y cuanto tiempo más pagaré la cuota de instalación

Hola, déjame orientarte,

 

Yo también contraté el servicio de internet y el costo de instalación podía ser fraccionado máximo en 6 cuotas.

 

Si en tu caso ya pasó este tiempo revisa tu contrato, puedes llamar al 123 o escribir al inbox del Facebook Claro, ellos mismos al realizar el conteo te harán el descuento en los próximos meses.

 

Eso me pasó a mí, a veces Claro realiza el cobro sin darse cuenta que ya pagaste lo justo pero si te lo hacen valer. 

¡Espero haber servido de ayuda! 

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