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Alex80
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27-03-2020
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¿Tengo que pagar el recibo de servicio durante el estado de emergencia?

 
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19-03-2020
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Re: ¿ Tengo que pagar el recibo de servicio durante el estado de emergencia ?

Hola, buenas noches.

 

No se pagara recibos de marzo solo por este mes, Claro y otros operadores ya emitieron sus comunicados, así que lo podrás hacer en abril.

 

Pero si deseas que no se junten tus recibos, los puedes pagar ingresando por la app Mi Claro que lo puedes descargar sin costo y no pesa, te vas a pagos y tomas el recibo pendiente de pago.

 

No olvides que Claro no suspenderá sus servicios ni hará cobro de reconexión.

 

Si te sirvió la ayuda, cierra el mensaje como Resuelto.

 

Gracias,

 

Saludos.

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hopi33
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19-03-2020
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Re: ¿ Tengo que pagar el recibo de servicio durante el estado de emergencia ?

Hola, buenas noches.

 

No se pagara recibos de marzo solo por este mes, Claro y otros operadores ya emitieron sus comunicados, así que lo podrás hacer en abril.

 

Pero si deseas que no se junten tus recibos, los puedes pagar ingresando por la app Mi Claro que lo puedes descargar sin costo y no pesa, te vas a pagos y tomas el recibo pendiente de pago.

 

No olvides que Claro no suspenderá sus servicios ni hará cobro de reconexión.

 

Si te sirvió la ayuda, cierra el mensaje como Resuelto.

 

Gracias,

 

Saludos.

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Dxbkmu56
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Bienvenido
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28-03-2020
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Re: ¿ Tengo que pagar el recibo de servicio durante el estado de emergencia ?

No

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gusmarali
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19-01-2018
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Re: ¿ Tengo que pagar el recibo de servicio durante el estado de emergencia ?

Hola.

 

Durante el periodo de vigencia del Decreto Supremo Nº 044-2020-PCM que declara el Estado de Emergencia Nacional, no estás obligado a pagar el recibo, pero evita la acumulación ya que en finales de abril se juntarán los dos pagos.

 

Espero haberte ayudado.

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EllisDFV04
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Leyenda
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27-12-2019
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Leyenda

Re: ¿ Tengo que pagar el recibo de servicio durante el estado de emergencia ?

Hola @Alex80 

 

Recuerda que si no llegaste a pagar este mes tu recibo lo podrás pagar en el mes de abril, a partir del 12, ya que ese día termina el estado de emergencia, y si no quieres que se acumulen tus recibos, puedes pagarlo desde la App Mi Claro, o desde la App de su banco, si no llegaste a pagar, no se te cortará el servicio.

 

Un gusto poder ayudarte.

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