Soluciones aceptadas
Hola Karina28,
Si tienes una deuda de hace años, lo mejor será que lo consultes con un asesor a través del ClaroBot, por ese medio te podrán información la cantidad, fecha y te brindarán las facilidades de pago.
Sobre el chip, recuerda que si lo quieres adquirir en postpago vas a tener que cancelar la totalidad de tu deuda actual y pasar por una evaluación crediticia. De lo contrario, puedes adquirir un chip prepago.
Espero que mi información te ayude.
Saludos 😜
Hola Karina28,
La forma más fácil es por la APP:
Deuda - APP Mi Claro.png
También puedes ver todas las deudas incluido tu fijo, en web de Mi Claro.
Si no tienes la APP, la puedes descargar desde:
Play Store
APP Store
Espero que mi información te ayude.
Saludos 😜
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Hola Karina28,
Si tienes una deuda de hace años, lo mejor será que lo consultes con un asesor a través del ClaroBot, por ese medio te podrán información la cantidad, fecha y te brindarán las facilidades de pago.
Sobre el chip, recuerda que si lo quieres adquirir en postpago vas a tener que cancelar la totalidad de tu deuda actual y pasar por una evaluación crediticia. De lo contrario, puedes adquirir un chip prepago.
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Lo más sencillo es que te comuniques al 123 desde cualquier móvil de Claro, con tu número de DNI te pueden dar la información que requieres.
