Karina28
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24-09-2019
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Quiero saber cuánto debo

Quiero saber cuánto es mi deuda en claro y de qué año es la deuda por qué no puedo adquirir un chip.

Etiquetas (1)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Nasutra
Nasutra
Nasutra
Leyenda
94
14-09-2019
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Leyenda

Re: Quiero saber cuánto debo

Hola Karina28,

La respuesta respecto a tu deuda la encontrarás aquí ------> https://comunidad.claro.com.pe/t5/M%C3%B3vil/Quiero-saber-cu%C3%A1nto-debo-con-Claro/m-p/739#M30

 

Sobre el chip, recuerda que si lo quieres adquirir en postpago vas a tener que cancelar la totalidad de tu deuda actual y pasar por una evaluación crediticia. Si lo que quieres es adquirir un prepago, puedes acercarte a un centro de atención.


Espero que mi información te ayude.

Saludos 😜

4 RESPUESTAS 4
Nasutra
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Nasutra
Leyenda
94
14-09-2019
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Leyenda

Re: Quiero saber cuánto debo

Hola Karina28,

La forma más fácil es por la APP:



Deuda - APP Mi Claro.png



También puedes ver todas las deudas incluido tu fijo, en web de Mi Claro



Si no tienes la APP, la puedes descargar desde:



Play Store

APP Store



Espero que mi información te ayude.

Saludos 😜

Regálame un like si te ayudé y marca mi respuesta como solución para ayudar a otros usuarios dentro de la comunidad.
Nasutra
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Leyenda
94
14-09-2019
57
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Leyenda

Re: Quiero saber cuánto debo

Hola Karina28,

La respuesta respecto a tu deuda la encontrarás aquí ------> https://comunidad.claro.com.pe/t5/M%C3%B3vil/Quiero-saber-cu%C3%A1nto-debo-con-Claro/m-p/739#M30

 

Sobre el chip, recuerda que si lo quieres adquirir en postpago vas a tener que cancelar la totalidad de tu deuda actual y pasar por una evaluación crediticia. Si lo que quieres es adquirir un prepago, puedes acercarte a un centro de atención.


Espero que mi información te ayude.

Saludos 😜

Sagitario1974
Sagitario1974
Sagitario1974
Maestro
136
16-09-2019
46
31
Maestro

Re: Quiero saber cuánto debo

Lo mas sencillo es que te comuniques al 123 desde cyalquier movil de Claro, con tu numero de DNI te pueden dar la informacoon que requieres.
Fer7901
Fer7901
Fer7901
Principiante
3
16-09-2019
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0
Principiante

Re: Quiero saber cuánto debo

Comunícate al 123 para que te puedan indicar el motivo.
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