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Preguntas - Bronce
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14-05-2021
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¿Que pasaría si uno no paga su plan en el tiempo permitido?

 
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Klezita
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Re: Que Pasaria si uno no paga su plan en el tiempo permitido?

Hola Rucel, 

 

Si te refieres a no pagar la mensualidad del plan, depende del comportamiento del cliente.

 

Si el cliente siempre paga a tiempo y si demora en pagar unos días, no se le corta la línea, pero la deuda persiste. Pero, si el cliente siempre paga a destiempo, es muy probable que se le desactive la línea y cuando le toque pagar el mes deberá pagar la reactivación de la línea que es de 10 soles.

 

Y si te refieres a que no paga varios meses, pues hay un incumplimiento de acuerdo, la deuda persiste, se corta la línea y se reporta de esta deuda a la SBS.

 

Además que te perjudicas en tu historial crediticio en caso desees en alguna oportunidad futura sacar un equipo.

 

Saludos.

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Klezita
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21-10-2016
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Re: Que Pasaria si uno no paga su plan en el tiempo permitido?

Hola Rucel, 

 

Si te refieres a no pagar la mensualidad del plan, depende del comportamiento del cliente.

 

Si el cliente siempre paga a tiempo y si demora en pagar unos días, no se le corta la línea, pero la deuda persiste. Pero, si el cliente siempre paga a destiempo, es muy probable que se le desactive la línea y cuando le toque pagar el mes deberá pagar la reactivación de la línea que es de 10 soles.

 

Y si te refieres a que no paga varios meses, pues hay un incumplimiento de acuerdo, la deuda persiste, se corta la línea y se reporta de esta deuda a la SBS.

 

Además que te perjudicas en tu historial crediticio en caso desees en alguna oportunidad futura sacar un equipo.

 

Saludos.

rcml1980
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17-10-2019
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Re: Que Pasaria si uno no paga su plan en el tiempo permitido?

Hola @Rucel 

 

Te comento que un amigo paso por lo mismo, y esto no le ayudo mucho con su historial crediticio y comportamiento de pago, porque en su proxima renovacion, aparte de pagar las penalidades del plan y equipo que adquirio, contratando nuevamente el mismo sistema le solicito rentas adelantadas que aveces suelen ser de 3 a 5 cuotas, pero tranquilo esto quiere decir que en esos meses ya no pagarias tu facturacion pero es una garantia para la empresa operadora que el cliente deberia cumplirlo.

 

Respecto al que pasaria, lo primero es que la linea se suspende por falta de pago, se te agrega de manera automatica por el sistema el cargo por reconexion en tu proxima facturacion por falta de pago de la factura vencida. Pasados el segundo y tercer mes y aveces hasta 4 meses la linea se da de baja y sale a la luz tu deuda total donde se encuentra el pago que debes realizar por las facturaciones vencidas hasta el dia de suspension, las penalidad por el plan y por el equipo acordado, es decir lo que no pagaste hasta ese momento que incluye la totalidad de cuotas pendientes de pago. Y finalmente si la empresa operadora lo considera asi te registran en el sistema de deudores/riesgo (INFOCOR), y para que puedas salir de aqui primero deberas pagar la deuda total, y esperar por lo menos 1 año luego de tu solicitud de retiro del sistema de deudores.

 

Lo mas recomendable seria que puedas acceder a un financiamiento o acuerdo con la empresa operadora para que pagues en partes tu deuda total y asi evitas que seas reportado a las centrales de riesgo.

 

Puedes solicitar mayor informacion de tu deuda total, a traves del inbox del Facebook de Claro Peru, donde un asesor te brindara la informacion actualizada sobre tu servicio.


Si consideras que te ayude. No olvides marcar mi respuesta como Solucion Aceptada, De yapita puedes completarlo con un Like.

Saludos.
Blue1
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Principiante
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14-05-2021
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Principiante

Re: Que Pasaria si uno no paga su plan en el tiempo permitido?

Te dan un pazo de días para que canceles pero si ya se esta acercando al otro mes te suspenden el servicio de internet y llamdas

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