Intenté realizar el fraccionamiento de mi deuda de dos meses por medio de la app y la web de Mi Claro pero me lleva a una página vacía o a al mismo donde se realizan los pagos totales.
Soluciones aceptadas
Hola =)
Lo que sucede es que el fraccionamiento ya no se encuentra vigente pero te recomiendo solicitar el servicio de "Financiamiento". Aplica para servicios fijos y móviles.
Recuerda que el monto mínimo para financiar es de S/50.00 y la cuota mínima es de S/20.00; sin embargo, debes tener en cuenta los siguientes puntos:
- El titular es el único que puedes solicitar el servicio
- Puedes solicitar el financiamiento una vez cada 12 meses (el conteo no es anual)
- Puedes realizarlo mínimo en 1 cuota y máximo 12 cuotas
- Puedes financiar montos vencidos y no vencidos
Si lo solicitas, tienes 48 horas después para realizar el pago de la cuota inicial, pasado el tiempo, la solicitud será anulada.
Espero que te pueda ayudar, si es así, no olvides marcarla como solución aceptada. Un abrazo.
"
Hola =)
Lo que sucede es que el fraccionamiento ya no se encuentra vigente pero te recomiendo solicitar el servicio de "Financiamiento". Aplica para servicios fijos y móviles.
Recuerda que el monto mínimo para financiar es de S/50.00 y la cuota mínima es de S/20.00; sin embargo, debes tener en cuenta los siguientes puntos:
- El titular es el único que puedes solicitar el servicio
- Puedes solicitar el financiamiento una vez cada 12 meses (el conteo no es anual)
- Puedes realizarlo mínimo en 1 cuota y máximo 12 cuotas
- Puedes financiar montos vencidos y no vencidos
Si lo solicitas, tienes 48 horas después para realizar el pago de la cuota inicial, pasado el tiempo, la solicitud será anulada.
Espero que te pueda ayudar, si es así, no olvides marcarla como solución aceptada. Un abrazo.
