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artehash
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¿Por qué no aparecen los detalles de las llamadas internacionales en el recibo?

¿Cómo es posible que en el recibo no aparezca fecha, tiempo ni destino de las llamadas internacionales si no has utilizado el operador de Claro (1912)?

 

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JosephToño23
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Re: ¿Por qué no aparecen detalles de las llamadas internacionales en el recibo?

¡Hola, @artehash!

 

Te comento que en la web Mi Claro, puedes acceder a información detallada de tus llamadas, tanto salientes como entrantes. Te sugiero que puedas echarle un vistazo y buscar lo que necesitas.

 

Espero que el dato te sirva.

 

Saludos.

 

JP

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JosephToño23
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Re: ¿Por qué no aparecen detalles de las llamadas internacionales en el recibo?

¡Hola, @artehash!

 

Te comento que en la web Mi Claro, puedes acceder a información detallada de tus llamadas, tanto salientes como entrantes. Te sugiero que puedas echarle un vistazo y buscar lo que necesitas.

 

Espero que el dato te sirva.

 

Saludos.

 

JP

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Re: ¿Por qué no aparecen detalles de las llamadas internacionales en el recibo?

Lamentablemente si utilizas otro operador (Americatel) Claro no te informa nada, sólo te cobra. Llamé al 123 de Claro y me informaron que debía llamar directamente a Americatel. Otros operadores sí te dan la información completa, hayas hecho la llamada con ellos o no.
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