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¿Por qué me dice que debo mi recibo cuando ya lo he pagado?

 
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Re: ¿Por qué me dice que debo mi recibo cuando ya lo he pagado?

Hola, @Elyvlogs 

 

¿Ya lo has validado por la app de Mi Claro?  Recuerda que cuando generas un pago, este puede tardar hasta 24 horas en reflejarse en el sistema.

 

Facturación Mi Claro.png

 

Por ello te recomiendo revisar en Mi Claro, en caso ya hayan transcurrido las 24 horas y siga figurando deuda, te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Un gusto poder ayudarte.

 

Suerte Emoticono muy feliz


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

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Re: ¿Por qué me dice que debo mi recibo cuando ya lo he pagado?

Hola, @Elyvlogs 

 

¿Ya lo has validado por la app de Mi Claro?  Recuerda que cuando generas un pago, este puede tardar hasta 24 horas en reflejarse en el sistema.

 

Facturación Mi Claro.png

 

Por ello te recomiendo revisar en Mi Claro, en caso ya hayan transcurrido las 24 horas y siga figurando deuda, te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

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Re: ¿Por qué me dice que debo mi recibo cuando ya lo he pagado?

Ya espere 2 días  hice todo eso hasta envié mi recibo y aun no lo solucionan. 

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