¡Resuelto! Ir a solución.
Hola hermanito,
Posiblemente sea algún tipo de adicional, te sugiero que revises los detalles de tu recibo para que valides lo que se te está cobrando, eso lo puedes ver desde la app Mi Claro, de esa manera sabrás el concepto del incremento.
Ahora, si reconoces que no hiciste esos adicionales, será necesario que te comuniques con un asesor de Claro por el inbox del Facebook de Claro Perú.
Verás que te ayudarán.
Dieguin
Hola hermanito,
Posiblemente sea algún tipo de adicional, te sugiero que revises los detalles de tu recibo para que valides lo que se te está cobrando, eso lo puedes ver desde la app Mi Claro, de esa manera sabrás el concepto del incremento.
Ahora, si reconoces que no hiciste esos adicionales, será necesario que te comuniques con un asesor de Claro por el inbox del Facebook de Claro Perú.
Verás que te ayudarán.
Dieguin