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Principiante

Pagué mi recibo de abril sin embargo me siguen cobrando

¿Por qué cobran 2 veces?

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Luz38
Luz38
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02-02-2019
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Re: Pague mi re ibo de abril sin embargo me siguen cobrando

Hola!!!

 

Los recibos se pagan por adelantado, es probable que el recibo que hayas pagado sea del periodo de marzo, y el de abril ya se te haya emitido, pero no necesariamente es que tengas que pagarlo ya mismo. Revisa en la app Mi Claro el recibo que te están cobrando y si ya lo pagaste pues quédate tranquilo. Si quieres estar más seguro puedes comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú. 

 

Saludos.

3 RESPUESTAS 3
Luz38
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Leyenda
374
02-02-2019
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Leyenda

Re: Pague mi re ibo de abril sin embargo me siguen cobrando

Hola!!!

 

Los recibos se pagan por adelantado, es probable que el recibo que hayas pagado sea del periodo de marzo, y el de abril ya se te haya emitido, pero no necesariamente es que tengas que pagarlo ya mismo. Revisa en la app Mi Claro el recibo que te están cobrando y si ya lo pagaste pues quédate tranquilo. Si quieres estar más seguro puedes comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú. 

 

Saludos.

beb3068
beb3068
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Leyenda
218
17-01-2021
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54
Leyenda

Re: Pague mi re ibo de abril sin embargo me siguen cobrando

Hola!!!

 

Puede ser que no se hizo efectivo, lo que puedes hacer es verificar por medio de la Aplicacion MI CLARO, y comunicarte al Inbox del Facebook de Claro, para que te puedan dar mayor informacion.

 

Si te ayudó mi respuesta, regálame un LIKE!!! y acepta mi respuesta como solución!!!

Sam_velap
Sam_velap
Sam_velap
Aficionado
9
30-04-2021
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Aficionado

Re: Pagué mi recibo de abril sin embargo me siguen cobrando

Hola que tal, no te cobran dos veces, solo que tú te adelantaste en el pago antes que claro emita tu recibo, pero tranqui; recuerda que tus pagos adelantados te benefician con claro puntos. Sigue así!!

 

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