Mc8
Mc8
Mc8
Principiante
Aniversario - 6to Mes
Aniversario - 1er Año
Preguntas - Bronce
Bienvenido
Aniversario - 1er Mes
1
26-01-2019
0
0
Principiante
Principiante

Pago mensual de mi servicio - Postpago

Yo saqué un equipo con una inicial de 600 pero debería pagar 165 con un plan de 99.90, según lo que me dijo la señorita. Pero en el recibo que me llegó en MiClaro solo parece 99.90 y no 16, está bien? O es que no te viene el costo del equipo y yo debería pagar por sentido común 165?

Etiquetas (4)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Jesus93
Jesus93
Jesus93
Leyenda
83
21-12-2018
57
13
Leyenda

Re: Pago mensual de mi servicio - Postpago

¡Hola, Bro!

 

Por lo que indicas, es probable que se trate de un equipo en cuotas, entonces te cobran tu plan + la cuota de equipo.

 

Ahora, lo que sucede es que lo más probable es que tu factura ya se haya emitido antes de que saques el equipo, es por ello que solo te viene tu plan, recién a partir del otro mes, te vendría tu plan + tu cuota de equipo.

 

A mí me paso exactamente lo mismo, por eso me animo a responderte.

 

¡Un gusto!

 

1 RESPUESTA 1
Jesus93
Jesus93
Jesus93
Leyenda
83
21-12-2018
57
13
Leyenda

Re: Pago mensual de mi servicio - Postpago

¡Hola, Bro!

 

Por lo que indicas, es probable que se trate de un equipo en cuotas, entonces te cobran tu plan + la cuota de equipo.

 

Ahora, lo que sucede es que lo más probable es que tu factura ya se haya emitido antes de que saques el equipo, es por ello que solo te viene tu plan, recién a partir del otro mes, te vendría tu plan + tu cuota de equipo.

 

A mí me paso exactamente lo mismo, por eso me animo a responderte.

 

¡Un gusto!

 

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 1 Respuestas
  • hace 5 años
  • 1,874 Vistas
  • 1 Kudo
  • 2 Contribuidores
Si necesitas la ayuda de un asesor pregúntale a ClaroBot.