Juan201626
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04-06-2020
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No tengo internet y no me generan el recibo de pago ¿qué puedo hacer?

 
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Stormspirt
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Re: No tengo internet y no me generan el recibo de pago, q puedo hacer?

Hola, @Juan201626

 

Lo primero que te recomiendo, es que puedas validar en la app de Mi Claro, aquí vas a poder ver todo lo que es tus recibos, en caso no veas un recibo emitido (muy raro), es por eso que se te ha generado la suspensión del servicio.

 

Facturación Mi Claro.png

 

De igual forma, lo más recomendable es que te puedas comunicar con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

Saludos 

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Stormspirt
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Re: No tengo internet y no me generan el recibo de pago, q puedo hacer?

Hola, @Juan201626

 

Lo primero que te recomiendo, es que puedas validar en la app de Mi Claro, aquí vas a poder ver todo lo que es tus recibos, en caso no veas un recibo emitido (muy raro), es por eso que se te ha generado la suspensión del servicio.

 

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De igual forma, lo más recomendable es que te puedas comunicar con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

 

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