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luis130
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Principiante
Preguntas - Bronce
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30-04-2020
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Principiante

Necesito comunicación urgente con algún asesor

Buenas tardes.


Por favor, necesito cancelar un servicio de internet inalámbrico, contaba con dos equipos, por motivos de la pandemia solo estoy utilizando 1 equipo. Es urgente la comunicación, ¿con quién realizo el procedimiento? Estoy que llamo y llamo, ¿cuál es el correo? sigue corriendo el servicio y nadie me da respuesta.


Espero su respuesta,


Luis

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Hannah-123
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29-10-2019
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Leyenda

Re: Necesito comunicación urgente con algún asesor

Pucha amigo, para realizar la cancelación de tu servicio tienes que llamar al 080000123, también puedes comunicarte por redes sociales de Claro o por el mismo mail atencionalcliente@claro.com.pe

Recuerda que por estos días la atención anda muy congestionada, así que te invito a tener mucha paciencia y perseverancia hasta que te puedan atender.

 

Espero que te pueda ayudar, si es así, no olvides marcarla como solución aceptada. Un abrazo.Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"



#ClaroLover❤



2 RESPUESTAS 2
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CAMILOESCA
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30-04-2020
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Re: Necesito comunicación urgente con algún asesor

debes de comunicarte al call center .

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Hannah-123
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Leyenda
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Re: Necesito comunicación urgente con algún asesor

Pucha amigo, para realizar la cancelación de tu servicio tienes que llamar al 080000123, también puedes comunicarte por redes sociales de Claro o por el mismo mail atencionalcliente@claro.com.pe

Recuerda que por estos días la atención anda muy congestionada, así que te invito a tener mucha paciencia y perseverancia hasta que te puedan atender.

 

Espero que te pueda ayudar, si es así, no olvides marcarla como solución aceptada. Un abrazo.Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"



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