Soluciones aceptadas
¡Hola amigo!
Lo que pasa es que Claro nos asigna un ciclo de facturación, por ejemplo si mi ciclo comienza los 25 de cada mes, ese día me asignan todos los beneficios de mi plan y también se emite mi recibo. Desde esa fecha yo cuento entre 15 a 20 días y recién para esas fechas yo tendría que hacer el pago de mi servicio.
En tu caso es súper probable que te estén cobrando algunos días fuera de tu ciclo, si dices que contrataste el servicio el día 27/02 cuenta desde esa fecha hasta la fecha de emisión de tu recibo, te darás cuenta que habrá una diferencia de dias. No olvides que Claro siempre cobra por adelantado.
Descarga la app Mi Claro y verifica tu estado de cuenta y tu ciclo. De lo contrario si no entiendes muy bien, comunícate con un asesor a través del ClaroBot.
¡Saludos cordiales, cuídate mucho!
¡Feliz Martes de Arte, sonríele a la vida! 💛🖤
#Super ususario Quintana24 siempre atento para ayudar.
#ClaroLover❤
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En tu caso es súper probable que te estén cobrando algunos días fuera de tu ciclo, si dices que contrataste el servicio el día 27/02 cuenta desde esa fecha hasta la fecha de emisión de tu recibo, te darás cuenta que habrá una diferencia de dias. No olvides que Claro siempre cobra por adelantado.
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