Soluciones aceptadas
Hola @Ro14
No podrías cancelar una parte ya que a pesar de que hay dos meses incluidos en el recibo no deja de ser "(1) Un Recibo", lo que te recomiendo si quieres pagar es fraccionarlo al menos en 3 meses para que puedas cancelarlo en los próximos meses.
Así mismo te comento que claro debido al "Estado De Emergencia" NO ESTA CORTANDO LINEAS sólo están pasando a un plan de contingencia llamado "Estado De Emergencia" donde ofrece una tarifa más económica con servicios reducidos para que mantengas tu servicio. Acá te dejo mayor información sobre lo que te comento: https://static.claro.com.pe/landings/havas/New_Covid_sinform/v2/assets/files/terminos_y_condiciones_...
Si deseas fraccionar tu deuda de claro accede aquí con tu cuenta de Mi Claro: https://conocetudeuda.claro.com.pe/wps/portal/fraccionamiento/
Sigue los pasos para fraccionarla o financiarla.
Saludos. ¡Espero te ayude!
Hola @Ro14
No podrías cancelar una parte ya que a pesar de que hay dos meses incluidos en el recibo no deja de ser "(1) Un Recibo", lo que te recomiendo si quieres pagar es fraccionarlo al menos en 3 meses para que puedas cancelarlo en los próximos meses.
Así mismo te comento que claro debido al "Estado De Emergencia" NO ESTA CORTANDO LINEAS sólo están pasando a un plan de contingencia llamado "Estado De Emergencia" donde ofrece una tarifa más económica con servicios reducidos para que mantengas tu servicio. Acá te dejo mayor información sobre lo que te comento: https://static.claro.com.pe/landings/havas/New_Covid_sinform/v2/assets/files/terminos_y_condiciones_...
Si deseas fraccionar tu deuda de claro accede aquí con tu cuenta de Mi Claro: https://conocetudeuda.claro.com.pe/wps/portal/fraccionamiento/
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