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Elita1232
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Principiante
Preguntas - Bronce
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07-11-2019
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Principiante

¡Hola, Claro Lovers! ¿Alguién sabe cuánto es la penalidad por cancelación de un contrato móvil?

 
Etiquetas (3)
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
IvanDiegoCR
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08-06-2019
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Re: ¡Hola, Claro Lovers! ¿Alguien sabe cuánto es la penalidad por cancelación de un contrato móvil?

Hola @Elita1232

 

La penalidad por incumplimiento de contrato varía según el plan y el tiempo que vienes utilizando la línea, para recibir información precisa del monto total debes llamar al 123 desde tu claro o llamar desde otro operador al 080000123. 

 

De lo contrario puedes calcularlo tu misma con la siguiente fórmula:

 

Pago = (Precio prepago - Precio pagado) x número de meses para terminar el contrato

                                              total de meses de contrato

 

¡Si mi respuesta fue de ayuda no olvides marcarla como solución aceptada!

 

6 RESPUESTAS 6
IvanDiegoCR
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Leyenda
101
08-06-2019
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Leyenda

Re: ¡Hola, Claro Lovers! ¿Alguien sabe cuánto es la penalidad por cancelación de un contrato móvil?

Hola @Elita1232

 

La penalidad por incumplimiento de contrato varía según el plan y el tiempo que vienes utilizando la línea, para recibir información precisa del monto total debes llamar al 123 desde tu claro o llamar desde otro operador al 080000123. 

 

De lo contrario puedes calcularlo tu misma con la siguiente fórmula:

 

Pago = (Precio prepago - Precio pagado) x número de meses para terminar el contrato

                                              total de meses de contrato

 

¡Si mi respuesta fue de ayuda no olvides marcarla como solución aceptada!

 

QUINTANA24
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Maestro
70
03-10-2019
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Maestro

Re: ¡Hola, Claro Lovers! ¿Alguien sabe cuánto es la penalidad por cancelación de un contrato móvil?

¡Buenas tardes!

 

Todo dependerá de la cantidad de meses restantes que tenga el contrato, de acuerdo a esa información, el monto de la penalidad puede variar.

 

Para que te puedan ayudar con el monto exacto, te recomiendo llamar al 123. 

 

Feliz día Emoticono feliz

Quintana El Gocho. Emoticono feliz
Stormspirt
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Leyenda
825
21-12-2018
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Leyenda

Re: ¡Hola, Claro Lovers! ¿Alguién sabe cuánto es la penalidad por cancelación de un contrato móvil?

Pero que estas respuestas son la ostia , a mi tambien me ayudao 

 

Saludos 

Acdiel
Acdiel
Acdiel
Principiante
9
31-10-2019
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Principiante

Re: ¡Hola, Claro Lovers! ¿Alguién sabe cuánto es la penalidad por cancelación de un contrato móvil?

El costo varía dependiendo de los meses que te falten para culminar el contrato
Jasmin_06
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Jasmin_06
Leyenda
31
25-05-2019
10
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Leyenda

Re: ¡Hola, Claro Lovers! ¿Alguién sabe cuánto es la penalidad por cancelación de un contrato móvil?

¡Hola, @Elita1232

 

Te cuento que el reintegro de equipo es un cálculo entre el precio de venta del equipo, los meses que faltan por culminar el acuerdo y el plazo establecido por el plan contratado; dicho monto se asume al momento de incumplir el acuerdo de permanencia con el plan contratado. Por lo que de querer migrar, o dar de baja el servicio antes de la fecha estimada, tendría que asumirse dicho monto, el cual será facturado el total en un siguiente recibo. 

 

Podrás corrobar cuanto sería el monto aproximado podrás comunicarte desde tu línea Claro al 123 o desde cualquier operador al 0800 00 123 sin costo de llamada. 

 

 

Cuídate, un abrazo. ♥

 

 

 

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ivan1985
ivan1985
ivan1985
Principiante
13
08-11-2019
0
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Principiante

Re: ¡Hola, Claro Lovers! ¿Alguién sabe cuánto es la penalidad por cancelación de un contrato móvil?

hola @Elita1232 para saber cuanto seria tu penalidad tendrias que llamar al 123 o al 080000123 y alli te diran la penalidad exacta, porque dependera del tiempo de meses que falte por vencer tu contrato

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