Yordi2
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18-04-2021
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He pagado mis dos recibos vencidos y el internet de la línea está pésimo, la señal es horrible

He pagado mis dos recibos vencidos y el internet de la línea está pésimo, la señal es horrible, la velocidad del Internet es deplorable....

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Luz38
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Re: He pagado mis dos recibos vencidos y el internet de la línea está pésimo, la señal es horrible,

¡Hola Jordi!!

 

Prueba reiniciando el modem desde la app Claro Smart Home o en su defecto, haz un reinicio manual (desconecta el router y lo vuelves a conectar). Si el problema persiste comunícate al ClaroBot para que un asesor te pueda ayudar.

 

¡Saludos!!!!

Jimyjunior
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Re: He pagado mis dos recibos vencidos y el internet de la línea está pésimo, la señal es horrible,

Probablemente ya consumiste tus GB en alta velocidad y ahora estás navegando en velocidad reducida. Espero poder ayudarte.

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Re: He pagado mis dos recibos vencidos y el internet de la línea está pésimo, la señal es horrible,

¡Hola Jordi!!

 

Prueba reiniciando el modem desde la app Claro Smart Home o en su defecto, haz un reinicio manual (desconecta el router y lo vuelves a conectar). Si el problema persiste comunícate al ClaroBot para que un asesor te pueda ayudar.

 

¡Saludos!!!!

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Re: He pagado mis dos recibos vencidos y el internet de la línea está pésimo, la señal es horrible,

Probablemente ya consumiste tus GB en alta velocidad y ahora estás navegando en velocidad reducida. Espero poder ayudarte.

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