Pia26
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Profesional
21
11-09-2019
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6
Profesional

¿Hasta cuándo puedo solicitar un fraccionamiento y dónde lo hago?

Gracias!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Hannah-123
Hannah-123
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Leyenda
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29-10-2019
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Leyenda

Re: ¿Hasta cuándo puedo solicitar un fraccionamiento y dónde lo hago?

¡Hola, Pia! :robothappy:

 

Te cuento que el plazo del fraccionamiento se ha ampliado hasta el 31.08 y hasta esa fecha puedes solicitarlo. Para realizarlo solo tienes que hacerlo desde la app Mi Claro en el apartado de "Pagos" y sigues todos los pasos, de todos modos aquí te comparto un artículo de la Comunidad que te da detalle de todo y como debes hacerlo: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/C%C3%B3mo-Fraccionar-mi-deuda-con-Claro-por-el-Esta...

 

No te olvides de revisar los términos y condiciones, es súper importante porque debes cumplir los requisitos: https://static.claro.com.pe/img/otros/Terminos_Fraccionamiento_01al31_agosto.pdf

 

En caso tengas algún tipo de problema, puedes pedirle ayuda a los chicos del inbox del Facebook de Claro para que te puedan ayudar.

 

Saludos y cuídate mucho. :heart:


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.:heart::smileyhappy:"

#ClaroLover❤

3 RESPUESTAS 3
LissetDa
LissetDa
LissetDa
Aficionado
9
31-07-2020
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Aficionado

Re: ¿Hasta cuándo puedo solicitar un fraccionamiento y dónde lo hago?

Puedes fraccionar tu deuda desde la app de Mi Claro o llamar al 123 para que puedas hablar con un asesor, si te sirvió regálame un like.

Hannah-123
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Leyenda
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Leyenda

Re: ¿Hasta cuándo puedo solicitar un fraccionamiento y dónde lo hago?

¡Hola, Pia! :robothappy:

 

Te cuento que el plazo del fraccionamiento se ha ampliado hasta el 31.08 y hasta esa fecha puedes solicitarlo. Para realizarlo solo tienes que hacerlo desde la app Mi Claro en el apartado de "Pagos" y sigues todos los pasos, de todos modos aquí te comparto un artículo de la Comunidad que te da detalle de todo y como debes hacerlo: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/C%C3%B3mo-Fraccionar-mi-deuda-con-Claro-por-el-Esta...

 

No te olvides de revisar los términos y condiciones, es súper importante porque debes cumplir los requisitos: https://static.claro.com.pe/img/otros/Terminos_Fraccionamiento_01al31_agosto.pdf

 

En caso tengas algún tipo de problema, puedes pedirle ayuda a los chicos del inbox del Facebook de Claro para que te puedan ayudar.

 

Saludos y cuídate mucho. :heart:


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.:heart::smileyhappy:"

#ClaroLover❤

thevengefu1one
thevengefu1one
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Maestro
297
20-06-2020
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Maestro

Re: ¿Hasta cuándo puedo solicitar un fraccionamiento y dónde lo hago?

Siempre se puede hacer el fraccionamiento mientras no debas nada a claro, también se puede efectuar por los siguientes medios:

 

•app Mi Claro

•web Mi Claro

•imbox de facebook de claro

•llamada directa a un asesor

•centro de atención de claro(siempre y cuando no estés en en rango de las regiones afectadas por aumento de cuarentena)

 

En preferencia seria por la web dado que es mas útil y puedes ingresar mediante el usuario propio sin pedir tu información ya que la tienen ellos si no estas de acuerdo con eso usa la llamada son los medios mas factibles

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