Hace dos meses me ofrecieron migrar a claro con la condición que pagaría la mitad

[Gabito2]

Hace dos meses me ofrecieron migrar a claro con el beneficio del 50% de descuento desde el segundo mes de facturación y hasta ahora nada me siguen cobrando el total que podría hacer al respecto me siento estafado.

[AnthonyJS · Accepted solution]

Hola @Gabito2 ¿Qué tal?

Si ya se te emitió la segunda factura y te sigue llegando el cobro normal, tendrías que comunicarte con Claro para que puedan revisarlo, es probable que no se haya activado la promoción y esto haya ocasionado que tus facturas lleguen como siempre.

Te recomiendo comunicarte por redes sociales:

Facebook:  https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC

Un placer poder ayudarte. ¡Saludos!

Espero te haya servido mi respuesta. ¡No olvides marcarla como solución de ser el caso!