Hector8
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Preguntas - Bronce
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29-04-2020
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Fraccionar

Hola, intento fraccioónar mi recibo pero cuando entro a la app no me da la opción de hacerlo. Solo aparece pagar la deuda total!! ¿Cómo puedo realizar el fracciónamiento de mi recibo?, por favor. Gracias 

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Re: Fracciónar

Hola, Ronal

 

Lo que sucede es que el fraccionamiento ya no se encuentra vigente, pero lo que te recomiendo solicitar el servicio de "Financiamiento". Aplica para servicios fijos y móviles.

 

Recuerda que el monto mínimo para financiar es de S/50.00 y la cuota mínima es de S/20.00; sin embargo, debes tener en cuenta los siguientes puntos:

 

- El titular es el único que puedes solicitar el servicio

- Puedes solicitar el financiamiento una vez cada 12 meses (el conteo no es anual)

- Puedes realizarlo mínimo en 1 cuota y máximo 12 cuotas

- Puedes financiar montos vencidos y no vencidos

 

Si lo solicitas, tienes 48 horas después para realizar el pago de la cuota inicial, pasado el tiempo, la solicitud será anulada.

 

 

Buen día.

 

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Re: Fracciónar

Hola, Ronal

 

Lo que sucede es que el fraccionamiento ya no se encuentra vigente, pero lo que te recomiendo solicitar el servicio de "Financiamiento". Aplica para servicios fijos y móviles.

 

Recuerda que el monto mínimo para financiar es de S/50.00 y la cuota mínima es de S/20.00; sin embargo, debes tener en cuenta los siguientes puntos:

 

- El titular es el único que puedes solicitar el servicio

- Puedes solicitar el financiamiento una vez cada 12 meses (el conteo no es anual)

- Puedes realizarlo mínimo en 1 cuota y máximo 12 cuotas

- Puedes financiar montos vencidos y no vencidos

 

Si lo solicitas, tienes 48 horas después para realizar el pago de la cuota inicial, pasado el tiempo, la solicitud será anulada.

 

 

Buen día.

 

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