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Fraccioné el recibo y tengo que pagar el día 30 S/12.00 soles

A la hora de pagar me ponen a pagar la deuda del recibo anterior y del siguiente que viene. Yo solo quiero pagar los S/12.00 que tengo por el fraccionamiento que corresponde del día 30, no quiero pagar el recibo completo.

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Re: Fraccioné el recibo y tengo que pagar el día 30 S/12.00 soles

Hola, @Gabrielacdr_ 

 

Amiga, lo que sucede es que te están cobrando tu cuota de lo que fraccionaste del recibo vencido que es S/12 como dices + tu actual recibo que se te ha emitido este mes. Mujer feliz

Porque recuerda, si bien es cierto tú fraccionaste el recibo anterior, tu servicio lo sigues utilizando, por ende, se te van a seguir facturando cada mes los recibos por el servicio brindado.

 

Si te ayudé márcala como solución aceptada. Un abrazo. Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

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Re: Fraccioné el recibo y tengo que pagar el día 30 S/12.00 soles

Hola, @Gabrielacdr_ 

 

Amiga, lo que sucede es que te están cobrando tu cuota de lo que fraccionaste del recibo vencido que es S/12 como dices + tu actual recibo que se te ha emitido este mes. Mujer feliz

Porque recuerda, si bien es cierto tú fraccionaste el recibo anterior, tu servicio lo sigues utilizando, por ende, se te van a seguir facturando cada mes los recibos por el servicio brindado.

 

Si te ayudé márcala como solución aceptada. Un abrazo. Corazón


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Re: Fraccioné el recibo y tengo que pagar el día 30 S/12.00 soles

Entonces el dia de mañana 30 cuánto tengo que pagar el recibo completo  los 12 soles? que me sale reflejado... porque para una semana después tengo que volver a pagar otra cuota  estoy tan confundida llamo a claro pero sale que en estos momentos están  atendiendo a otros  usuarios y no me pueden atender 

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