En la Apk de BCP he puesto pago de servicios, telefonía, claro, DNI, y salen 4 recibos de 25.95 soles cada uno. ¿Si lo pago termina mi deuda con Claro? alguien que me asesore por favor.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @David1272Albert ¿Qué tal?
Recuerda que si tienes un contrato con Claro con equipos en cuotas debes esperar a culminar el contrato ya que si sales de este contrato te cobrarán una penalidad por incumplirlo, en BCP te figuran como cuotas. Si quieres adelantar esos pagos es opcional, aun así si decides salirte del contrato te van a cobrar penalidad.
Si no tienes contrato con Claro y son solo facturas entonces no habrá problemas amig@.
De igual forma, te recomiendo que puedas validar en la app de Mi Claro tus deudas que tienes, por ejemplo yo puedo ver una deuda que mantengo desde el año 2015, el cual lo estaré pagando.
¡Saludos amig@!
Hola @David1272Albert ¿Qué tal?
Recuerda que si tienes un contrato con Claro con equipos en cuotas debes esperar a culminar el contrato ya que si sales de este contrato te cobrarán una penalidad por incumplirlo, en BCP te figuran como cuotas. Si quieres adelantar esos pagos es opcional, aun así si decides salirte del contrato te van a cobrar penalidad.
Si no tienes contrato con Claro y son solo facturas entonces no habrá problemas amig@.
De igual forma, te recomiendo que puedas validar en la app de Mi Claro tus deudas que tienes, por ejemplo yo puedo ver una deuda que mantengo desde el año 2015, el cual lo estaré pagando.
¡Saludos amig@!
Lo q pasa q esta deuda es del año 2016
Hola @David1272Albert
Entonces no habría problemas sería la deuda que tienes aún con Claro. Al pagar eso deberías quedar al día con Claro. Igualmente puedes revisar en Osiptel:https://serviciosweb.osiptel.gob.pe/Devoluciones/
Allí también puedes consultar tus deudas con el operador de Claro.
Espero te ayude
¡Saludos!