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11-04-2018
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Demora en reestablecer el servicio

Cancelé el día de ayer mi deuda mediante el aplicativo Banca Móvil BCP, y aún aparece la deuda, me dijeron que esperara 24 horas y aún no procede, por favor ¿qué hago?

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Re: Demora en reestablecer el servicio

Hola, Manuel.

Normalmente el servicio se restablece en un plazo máximo de 24 horas, después de haber realizado el pago del importe de tu recibo. Cuéntame, ¿aún sigues sin servicio? También puedes comunicarte al 123 para que revisen bien el pago.

Galit.

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Re: Demora en reestablecer el servicio

Hola, Manuel.

Normalmente el servicio se restablece en un plazo máximo de 24 horas, después de haber realizado el pago del importe de tu recibo. Cuéntame, ¿aún sigues sin servicio? También puedes comunicarte al 123 para que revisen bien el pago.

Galit.

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