Hanna-M
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Preguntas - Bronce
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21-04-2020
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¿Cuánto tiempo demora en actualizar la deuda en la app Mi Claro?

Pagué mi recibo por la app con tarjeta de débito pero me sigue apareciendo la deuda. 

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Stormspirt
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Re: Cuanto tiempo demora en actualizar la deuda en la app claro

Hola amigo,

 

Lo normal es que una vez pagada la deuda, ya no te figure ninguna deuda en la app, sin embargo en ocaciones puede demorar hasta 24 horas en actualizarce, esto normalmente depende mucho del banco por el cual has pagado.

 

No te asustes si se te debito igual valida en tu banca móvil de tu tarjeta si hay un descuento en este caso ya se procesó. 

 

Saludos.

1 RESPUESTA 1
Stormspirt
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Re: Cuanto tiempo demora en actualizar la deuda en la app claro

Hola amigo,

 

Lo normal es que una vez pagada la deuda, ya no te figure ninguna deuda en la app, sin embargo en ocaciones puede demorar hasta 24 horas en actualizarce, esto normalmente depende mucho del banco por el cual has pagado.

 

No te asustes si se te debito igual valida en tu banca móvil de tu tarjeta si hay un descuento en este caso ya se procesó. 

 

Saludos.

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