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Preguntas - Bronce
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11-08-2022
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¿Cuál es el tiempo que se demora en activar la línea nuevamente?

Recién me puse al día en mis pagos, pero no me activan la línea.

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Re: tiempo en activar la linea nuevamente?

Hola @Surfenelperu ¿qué tal?.

 

Regularmente se activa de inmediato, pero el tiempo máximo de activación es de 24 horas, te recomiendo que apagues tu equipo durante 5 minutos y luego lo vuelvas a encender.

 

Si sigues presentando problemas con el mismo error, te recomiendo que te puedas contactar con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte a solucionarlo.

¡Un Saludo!

Si te ayuda la información, no olvides regalarme un like y marcar mi respuesta como solución.

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Re: tiempo en activar la linea nuevamente?

Hola @Surfenelperu ¿qué tal?.

 

Regularmente se activa de inmediato, pero el tiempo máximo de activación es de 24 horas, te recomiendo que apagues tu equipo durante 5 minutos y luego lo vuelvas a encender.

 

Si sigues presentando problemas con el mismo error, te recomiendo que te puedas contactar con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte a solucionarlo.

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