Hola @Veri1 , para solicitarla necesitas acercarte de manera presencial o si esta un CAC cercano a tu dirección a través de agendar tu cita.
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https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/Agenda-tu-cita/ba-p/57089
Hola. VERI1, ahora es súper fácil pedirla, solo tienes que escribir por los medios digitales
Facebook o en Twitter a Claro Perúvía inbox con tus datos y te ayudarán con la carta de
no adeudo siempre que no tengas deudas y no tengas servicios activos en Claro.
Un amigo me contó que se la mandaron a su correo en menos de 48 horas. Puedes intentar,
últimamente responden al toque cuando escribes.
Si te gustó mi respuesta regalame un me gusta y marcala como solución, de verdad te van a ayudar por esos medios de atención súper rápido.
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