irmajacinta56
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21-11-2017
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Principiante

¿Cómo puedo hacer para fraccionar mi deuda?

Buenas noches, como puedo comunicarme con un asesor para que me ayude como fraccionar mi deuda de mi empresa, recién lo solicite y con esta emergencia que se nos presentó cerraron el local.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Edytoons-1902
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31-03-2020
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Leyenda

Re: como puedo hacer no puedo pagar quiciera fraccionaR

Hola, Irma

 

Te recomiendo solicitar el servicio de "Financiamiento". Aplica para servicios fijos y móviles.

Recuerda que el monto mínimo para financiar es de S/50.00 y la cuota mínima es de S/20.00; sin embargo, debes tener en cuenta los siguientes puntos:

 

- El titular es el único que puedes solicitar el servicio

- Puedes solicitar el financiamiento una vez cada 12 meses (el conteo no es anual)

- Puedes realizarlo mínimo en 1 cuota y máximo 12 cuotas

- Puedes financiar montos vencidos y no vencidos

 

Si lo solicitas, tienes 48 horas después para realizar el pago de la cuota inicial, pasado el tiempo, la solicitud será anulada.

 

Para solicitarlo lo puedes pedir por por los medios digitales:

 

- Facebook: https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/

- Twitter: https://twitter.com/ClaroPeru

- Claro Chat: https://claroperu.s1gateway.com/webchat/chat_embed.php?cpgid=10000&nw=1

 

Un gusto poder ayudarte. 

 

Saludos,
Espero haberte ayudado.

4 RESPUESTAS 4
Edytoons-1902
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Leyenda
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31-03-2020
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Leyenda

Re: como puedo hacer no puedo pagar quiciera fraccionaR

Hola, Irma

 

Te recomiendo solicitar el servicio de "Financiamiento". Aplica para servicios fijos y móviles.

Recuerda que el monto mínimo para financiar es de S/50.00 y la cuota mínima es de S/20.00; sin embargo, debes tener en cuenta los siguientes puntos:

 

- El titular es el único que puedes solicitar el servicio

- Puedes solicitar el financiamiento una vez cada 12 meses (el conteo no es anual)

- Puedes realizarlo mínimo en 1 cuota y máximo 12 cuotas

- Puedes financiar montos vencidos y no vencidos

 

Si lo solicitas, tienes 48 horas después para realizar el pago de la cuota inicial, pasado el tiempo, la solicitud será anulada.

 

Para solicitarlo lo puedes pedir por por los medios digitales:

 

- Facebook: https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/

- Twitter: https://twitter.com/ClaroPeru

- Claro Chat: https://claroperu.s1gateway.com/webchat/chat_embed.php?cpgid=10000&nw=1

 

Un gusto poder ayudarte. 

 

Saludos,
Espero haberte ayudado.

Stormspirt
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Leyenda
1613
21-12-2018
667
353
Leyenda

Re: como puedo hacer no puedo pagar quiciera fraccionaR

Hola amigo puedes llamar a los números de atención al cliente 123 o 080000123 ya están atendiendo con más normalidad ahí te ayudaran de que están fraccionando las deudas si lo están haciendo ya que esta gestión no es nueva siempre hubo.

 

Saludos.

ODeLaRouse
ODeLaRouse
ODeLaRouse
Principiante
7
16-04-2020
1
0
Principiante

Re: como puedo hacer no puedo pagar quiciera fraccionaR

En Claro somos solidarios con la situación que atraviesa el país, la cual probablemente ha generado que no hayas podido cumplir con el pago oportuno de tu recibo, por ello CLARO no suspenderá tu servicio, sin embargo ahora operará en modalidad “SERVICIO DE EMERGENCIA” lo que te permitirá seguir conectado con condiciones reducidas a cambio de una contraprestación también reducida.

 

Ingresa tu solicitud de fraccionamiento de tu deuda, ingresando al siguiente link:

https://catalogo.claro.com.pe/forma/1296/fraccionamiento

Luchiris
Luchiris
Luchiris
Principiante
1
30-04-2020
0
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Principiante

Re: ¿Cómo puedo hacer para fraccionar mi deuda?

 

Buenas noches, como puedo comunicarme con un asesor para que me ayude como fraccionar mi deuda de mi empresa, recién lo solicite y con esta emergencia que se nos presentó cerraron el lo

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