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21-11-2017
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¿Cómo puedo hacer para fraccionar mi deuda?

Buenas noches, como puedo comunicarme con un asesor para que me ayude como fraccionar mi deuda de mi empresa, recién lo solicite y con esta emergencia que se nos presentó cerraron el local.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Edytoons-1902
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31-03-2020
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Re: como puedo hacer no puedo pagar quiciera fraccionaR

Hola, Irma

 

Claro hace poco lanzó información sobre el fraccionamiento de deuda, recuerda que podrás solicitarlo siempre y cuando no hayas presentando cortes durante meses previos a la cuarentena, aquí te dejo la info: https://www.claro.com.pe/personas/estamos-juntos/#fraccionamiento

 

Te recomendaría escribirles a los chicos de Facebook Claro, ellos podrían orientarte respecto a la solicitud.

 

Saludos,
Espero haberte ayudado.

3 RESPUESTAS 3
Edytoons-1902
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Leyenda
159
31-03-2020
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Leyenda

Re: como puedo hacer no puedo pagar quiciera fraccionaR

Hola, Irma

 

Claro hace poco lanzó información sobre el fraccionamiento de deuda, recuerda que podrás solicitarlo siempre y cuando no hayas presentando cortes durante meses previos a la cuarentena, aquí te dejo la info: https://www.claro.com.pe/personas/estamos-juntos/#fraccionamiento

 

Te recomendaría escribirles a los chicos de Facebook Claro, ellos podrían orientarte respecto a la solicitud.

 

Saludos,
Espero haberte ayudado.

Stormspirt
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Leyenda
1392
21-12-2018
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Leyenda

Re: como puedo hacer no puedo pagar quiciera fraccionaR

Hola amigo puedes llamar a los números de atención al cliente 123 o 080000123 ya están atendiendo con más normalidad ahí te ayudaran de que están fraccionando las deudas si lo están haciendo ya que esta gestión no es nueva siempre hubo.

 

Saludos.

ODeLaRouse
ODeLaRouse
ODeLaRouse
Principiante
7
16-04-2020
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Principiante

Re: como puedo hacer no puedo pagar quiciera fraccionaR

En Claro somos solidarios con la situación que atraviesa el país, la cual probablemente ha generado que no hayas podido cumplir con el pago oportuno de tu recibo, por ello CLARO no suspenderá tu servicio, sin embargo ahora operará en modalidad “SERVICIO DE EMERGENCIA” lo que te permitirá seguir conectado con condiciones reducidas a cambio de una contraprestación también reducida.

 

Ingresa tu solicitud de fraccionamiento de tu deuda, ingresando al siguiente link:

https://catalogo.claro.com.pe/forma/1296/fraccionamiento

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