Tengo una deuda con Claro de hace años, quiero cancelarla y poder sacarla del registro de Infocorp.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola Emi,
Bienvenida a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.
Tienes dos opciones, la más sencilla es intentar pagarla desde la banca por internet, donde tengas una cuenta con fondos ingresando a los servicios de Claro con tu número de DNI.
Caso contrario, escribirle a un asesor por el inbox de Facebook de Claro
https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/
Y solicitar el código de la deuda y el monto, con ese código puedes apersonarte a un Centro de Atención de pagos o directamente a una caja de un centro de atención del cliente a cancelar.
Finalmente, una vez realizado el pago, solicitas la carta de no adeudo.
Saludos.
Que tal EMMI9312,
Para que el trámite sea más rápido y directo te recomiendo acercarte a un centro de atención al cliente de claro, ahí te dirán el monto de la deuda y te derivarán a caja para que pagues el total de dicha deuda y así librarte de ese problema.
Saludos cordiales
Hola Emi,
Bienvenida a la comunidad, en el foro encontrarás respuestas por parte de usuarios de Claro.
Tienes dos opciones, la más sencilla es intentar pagarla desde la banca por internet, donde tengas una cuenta con fondos ingresando a los servicios de Claro con tu número de DNI.
Caso contrario, escribirle a un asesor por el inbox de Facebook de Claro
https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/
Y solicitar el código de la deuda y el monto, con ese código puedes apersonarte a un Centro de Atención de pagos o directamente a una caja de un centro de atención del cliente a cancelar.
Finalmente, una vez realizado el pago, solicitas la carta de no adeudo.
Saludos.
Te pueden dar tu código de pago llamando 123 opción 1 opción 3 opción 3 y te acercas a pagar a un agente bcp si no estás cerca de un centro de atención