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Preguntas - Bronce
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28-04-2020
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Principiante

¿Cómo puedo fraccionar mi recibo en 6 o 12 meses?

Ahora que el gobierno indica que por la pandemia del coronavirus se puede fraccionar el teléfono móvil en 06 o 12 meses.
¿Cuál es el procedimiento para acogerse a ello en Claro?

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AnthonyJS
AnthonyJS
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Leyenda
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22-07-2019
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Leyenda

Re: como puedo fraccionar mi recibo en 6 o 12 meses.

Hola @musculo ¿Qué tal?

 

Bien amig@ te comento tienes dos forma para poder "Fraccionar" tu recibo, te mostraré como se hace en ambas. Antes de recuerdo que debes cumplir los requisitos para poder "Fraccionar" tu o tus deudas.

 

Acá tiene los requisitos a cumplir: 

https://static.claro.com.pe/landings/havas/New_Covid_sinform/v2/assets/files/terminos_condiciones_fr...

 

cond 4.jpg

 

-Por la Aplicación Mi Claro:

 

Paso1: Abres la aplicación de mi Claro y vas a la parte inferior donde dice "Pagos".

 

fracc claro 1.jpg 

Paso 2: En esta sección seleccionas el recibo que esté vencido (No más de 15 días de vencido), "Acepta los Términos y condiciones" marcando la casilla y le das en "Solicitar Fraccionamiento". Te pedirá el número de cuotas y un correo electrónico. ¡Listo!

fracc app.jpg 

Aquí tienes el resumen Emoticono muy feliz

PASOS_v7.gif 

-Por la página Web: https://conocetudeuda.claro.com.pe/wps/portal/fraccionamiento/

 

Paso 1: Ingresa tus datos que usas para ingresar a Mi Claro

 

claro fracc.jpg

 

Paso 2: Selecciona el número de cuotas, ingresa tu correo y listo. (En este caso a mí me sale así porque no puedo fraccionar)

 

image008.jpg

 

Finalmente recordarte amig@ @musculo  que tu recibo debe estar vencido para poder realizar el procedimiento. 

 

Saludos amig@, espero te ayude💪.


"Ayuda a crecer a los demás y cada día tu serás más grande"
¡Siempre dispuesto a ayudarte!, Super Usuario AnthonyJS. ¡Regálame un Like!
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AnthonyJS
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Re: como puedo fraccionar mi recibo en 6 o 12 meses.

Hola @musculo ¿Qué tal?

 

Bien amig@ te comento tienes dos forma para poder "Fraccionar" tu recibo, te mostraré como se hace en ambas. Antes de recuerdo que debes cumplir los requisitos para poder "Fraccionar" tu o tus deudas.

 

Acá tiene los requisitos a cumplir: 

https://static.claro.com.pe/landings/havas/New_Covid_sinform/v2/assets/files/terminos_condiciones_fr...

 

cond 4.jpg

 

-Por la Aplicación Mi Claro:

 

Paso1: Abres la aplicación de mi Claro y vas a la parte inferior donde dice "Pagos".

 

fracc claro 1.jpg 

Paso 2: En esta sección seleccionas el recibo que esté vencido (No más de 15 días de vencido), "Acepta los Términos y condiciones" marcando la casilla y le das en "Solicitar Fraccionamiento". Te pedirá el número de cuotas y un correo electrónico. ¡Listo!

fracc app.jpg 

Aquí tienes el resumen Emoticono muy feliz

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-Por la página Web: https://conocetudeuda.claro.com.pe/wps/portal/fraccionamiento/

 

Paso 1: Ingresa tus datos que usas para ingresar a Mi Claro

 

claro fracc.jpg

 

Paso 2: Selecciona el número de cuotas, ingresa tu correo y listo. (En este caso a mí me sale así porque no puedo fraccionar)

 

image008.jpg

 

Finalmente recordarte amig@ @musculo  que tu recibo debe estar vencido para poder realizar el procedimiento. 

 

Saludos amig@, espero te ayude💪.


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