katyti
katyti
katyti
Principiante
Preguntas - Bronce
1
06-05-2020
0
0
Principiante

¿Cómo fracciono mi recibo vencido?

 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Hannah-123
Hannah-123
Hannah-123
Leyenda
1038
29-10-2019
892
264
Leyenda

Re: como fracciono

Hola, @katyti 

 

Amiguita, te cuento que fraccionar tus recibos es súuuuupeer facil. Mujer muy feliz

Justo un cliente de Claro publicó un artículo con un lindo video donde te enseñan como hacerlo paso a paso desde tu app Mi Claro, aquí te dejo el link: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/C%C3%B3mo-Fraccionar-mi-deuda-con-Claro-por-el-Esta...Mujer guiño

 

Recuerda que para poder acceder al fraccionamiento de tus recibos, tienes que cumplir todos los requisitos que piden:

 

- Personas naturales o personas con RUC 10

- Quienes por algún servicio post pago residencial móvil o fijo tengan una deuda vencida de pago desde S/ 30 hasta S/ 200

- Quienes no hayan tenido suspensión de servicio por morosidad dentro de los tres (3) meses previos al inicio del Estado de Emergencia Nacional.

También te dejo el link con las consideraciones para que las revises:https://www.claro.com.pe/personas/estamos-juntos/#como-respondemos.

 

Espero te ayude mucho amiga. Si te gustó mi ayuda no olvides darle Like y marcar mi respuesta como Solución aceptada. Un abrazo.Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

¿Te ha sido útil esta respuesta?
3 RESPUESTAS 3
IvanDiegoCR
IvanDiegoCR
IvanDiegoCR
Leyenda
272
08-06-2019
190
62
Leyenda

Re: como fracciono

¡Hola, @katyti !

 

Claro está dando facilidades para realizar el pago. Por ejemplo, puedes fraccionarlo cumpliendo las condiciones que implica, lo puedes hacer por la misma app Mi Claro o la web de Claro, a la vez te dejo un video para que te ayude a como realizarlo paso a paso veras que es muy sencillo:

https://cutt.ly/rylS4LO

¡Saludos! Guiño

Hannah-123
Hannah-123
Hannah-123
Leyenda
1038
29-10-2019
892
264
Leyenda

Re: como fracciono

Hola, @katyti 

 

Amiguita, te cuento que fraccionar tus recibos es súuuuupeer facil. Mujer muy feliz

Justo un cliente de Claro publicó un artículo con un lindo video donde te enseñan como hacerlo paso a paso desde tu app Mi Claro, aquí te dejo el link: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/C%C3%B3mo-Fraccionar-mi-deuda-con-Claro-por-el-Esta...Mujer guiño

 

Recuerda que para poder acceder al fraccionamiento de tus recibos, tienes que cumplir todos los requisitos que piden:

 

- Personas naturales o personas con RUC 10

- Quienes por algún servicio post pago residencial móvil o fijo tengan una deuda vencida de pago desde S/ 30 hasta S/ 200

- Quienes no hayan tenido suspensión de servicio por morosidad dentro de los tres (3) meses previos al inicio del Estado de Emergencia Nacional.

También te dejo el link con las consideraciones para que las revises:https://www.claro.com.pe/personas/estamos-juntos/#como-respondemos.

 

Espero te ayude mucho amiga. Si te gustó mi ayuda no olvides darle Like y marcar mi respuesta como Solución aceptada. Un abrazo.Corazón


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

#ClaroLover❤

¿Te ha sido útil esta respuesta?
Yasanali
Yasanali
Yasanali
Profesional
27
04-09-2018
7
4
Profesional

Re: como fracciono

Hola, es muy fácil fraccionar tus recibos 

 

Ingresa a la App Mi Claro, valida que tengas una deuda vencida y solicita el fraccionamiento.

 

1. Ingresa tu DNI y clave de Mi Claro. 

2. Elige el número de cuotas y colocas tu correo electrónico.

 

No olvides que debes cumplir todos los requisitos para solicitarlo, te comparto el link con la información: https://static.claro.com.pe/landings/havas/New_Covid_sinform/v1/assets/files/Terminos_y_condiciones_...

 

Un gusto poder ayudarte. 

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 3 Respuestas
  • hace 50 semanas
  • 2,658 Vistas
  • 0 Kudos
  • 4 Contribuidores