EdgardoM
EdgardoM
EdgardoM
Aficionado
4
13-02-2019
0
0
Aficionado

¿Cómo afilio mis otros servicios para tener Claro Puntos?

Tengo Claro Hogar, pero no está afiliado a Claro Puntos solo el celular, ¿cómo me afilio? 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Hannah-123
Hannah-123
Hannah-123
Leyenda
1276
29-10-2019
1093
339
Leyenda

Re: como afilio mis otros servicios a claro puntos?

Hola, Edgardo.

 

Te cuento que la entrega de Claro Puntos se hace por número de DNI, lo que quiere decir, es que si tienes varios servicios a tu nombre, cada vez que hagas el pago correspondiente, todo sumará a un solo DNI que vendría a ser el titular de los servicios.

 

Si quieres la info con mucho más detalle te recomiendo bajo mi propia experiencia comunicarte al inbox del Facebook de Claro Perú.

 

Suerte amigo :robothappy:


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.:heart::smileyhappy:"

#ClaroLover❤

2 RESPUESTAS 2
Hannah-123
Hannah-123
Hannah-123
Leyenda
1276
29-10-2019
1093
339
Leyenda

Re: como afilio mis otros servicios a claro puntos?

Hola, Edgardo.

 

Te cuento que la entrega de Claro Puntos se hace por número de DNI, lo que quiere decir, es que si tienes varios servicios a tu nombre, cada vez que hagas el pago correspondiente, todo sumará a un solo DNI que vendría a ser el titular de los servicios.

 

Si quieres la info con mucho más detalle te recomiendo bajo mi propia experiencia comunicarte al inbox del Facebook de Claro Perú.

 

Suerte amigo :robothappy:


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.:heart::smileyhappy:"

#ClaroLover❤

Klezita
Klezita
Klezita
Leyenda
1421
21-10-2016
812
583
Leyenda

Re: como afilio mis otros servicios a claro puntos?

Hola Edgardo,

 

Los servicios se asocian al número de DNI, y ahí se guardan los Claro puntos.

 

Verifica que todos tus servicios hayan sido obtenidos con el mismo DNI y sean servicios para persona natural. Si alguno no estuviera con tu Dni, quizás con el de algún familiar, podrías hacer cambio de titularidad (este proceso es personal, y van ambos titulares con DNI vigente).

 

Saludos.

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 2 Respuestas
  • hace 1 años
  • 480 Vistas
  • 1 Kudo
  • 3 Contribuidores
Recuerda que en Comunidad Claro tus preguntas son respondidas por OTROS CLIENTES
Si necesitas la AYUDA DE UN ASESOR