¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @Javier717 ¿qué tal?
Comentarte que el servicio de emergencia ya no está vigente, lo que podrías hacer es solicitar el refinanciamiento, pero ten en cuenta que solo podrás solicitarlo una vez al año.
Para solicitarlo debes comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú, ellos harán todo el proceso.
¡Saludos!
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