Hace unos días de manera casual activé una suscripción a un playlist pero al momento que quise cancelar la suscripción no me permitía hacerlo. Intenté hacerlo desde la página web y luego mandando un SMS con la palabra SALIR al 52020 y tampoco pude hacerlo, tengo miedo de que en mi próximo recibo me cobren adicionales sin que yo esté utilizando ese servicio, ¿alguien sabe cómo desactivarlo?
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Sería bueno que te comuniques al 123 y no dejes pasar más tiempo.
¡Hola!
Te sugiero escribie al inbox de facebook de Claro para que ellos puedan validar si tienes un servicio por demanda activado; es decir, un servicio push. Solicita que te desactiven la función para que no te lleguen esos avisos.
¡Espero que te pueda servir!