Tengo Claro Hogar, pero no está afiliado a Claro Puntos solo el celular, ¿cómo me afilio?
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola, Edgardo.
Todos los servicios postpago (menos IFI) acumulan Claro Puntos, esto para poder canjearlo en cada tipo de servicio.
No tienes que hacer nada más, solo si eres prepago, debes registrarte enviando un SMS con la letra R al 2525.
Un gusto poder ayudarte.
Suerte amigo
Hola, Edgardo.
Todos los servicios postpago (menos IFI) acumulan Claro Puntos, esto para poder canjearlo en cada tipo de servicio.
No tienes que hacer nada más, solo si eres prepago, debes registrarte enviando un SMS con la letra R al 2525.
Un gusto poder ayudarte.
Suerte amigo
Hola Edgardo,
Los servicios se asocian al número de DNI, y ahí se guardan los Claro puntos.
Verifica que todos tus servicios hayan sido obtenidos con el mismo DNI y sean servicios para persona natural. Si alguno no estuviera con tu Dni, quizás con el de algún familiar, podrías hacer cambio de titularidad (este proceso es personal, y van ambos titulares con DNI vigente).
Saludos.