hola , lo que puede pasar como bien indicas , tu linea esta desactiva por deuda , osea podria ser que esta anulada por facturacion vencida que presentaba y el pagarlo no activaria el servico . ya que lo que tendrian que hacer es generar una solicitud de reactivacion.
te recomiendo cuando se levante el tema de la curentena llames o te acerques a hablar con un asesor , para que sepas el estado de tu linea .
pregunta sobre el vencimiento de tu ultima facturacion .
y ver si pueden reactivar tu servicio ( si es que aun lo deseas usar )
