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RESUELTAS
Marco22
Marco22
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Aficionado
Rompiste el hielo
Wawita
1
25-06-2018
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1
Aficionado

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El día de hoy realizo una recarga de 7 por que decía que si lo hacía aparte de los 150mb que regalan me darían 100mb más y nada de nada, por estar entrando aquí me se me consumio como 50mb. Gracias...
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ellenarias
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Moderator
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14-06-2018
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Moderator

Re: ...

Hola 

 

 

Por lo que mencionas, puedo entender que cuentas con una línea prepago. Para que te pueda brindar información sobre tu línea es necesario que valides tus datos, para ello debes comunicarte al canal de atención al cliente, ya que por este medio es un foro público donde podemos compartir información pública y por seguridad de tus datos no es adecuado que se brinde esa información por aquí.

 

image.png

 

Espero haberte ayudado.

 

Saludos Emoticono feliz 

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ellenarias
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Moderator
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Re: ...

Hola 

 

 

Por lo que mencionas, puedo entender que cuentas con una línea prepago. Para que te pueda brindar información sobre tu línea es necesario que valides tus datos, para ello debes comunicarte al canal de atención al cliente, ya que por este medio es un foro público donde podemos compartir información pública y por seguridad de tus datos no es adecuado que se brinde esa información por aquí.

 

image.png

 

Espero haberte ayudado.

 

Saludos Emoticono feliz 

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