Porq sale error en mi celular al enviar un mensaje?

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Rompiste el hielo
Wawita
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01-04-2018
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Porq sale error en mi celular al enviar un mensaje?

En la aplicación sale que me queda 500 SMS obviamente porq yo no e consumido casi nada , pero al momento de enviar un mensaje con solo un caracter me sale error !!! Q esta pasando hace tiempo q ya hay problemas con claro !
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DFuentes
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Profeta
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14-06-2016
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Re: Porq sale error en mi celular al enviar un mensaje?

Hola @Mel4

 

Descarta colocando tu chip en otro equipo y prueba si puedes mandar un mensaje, de esta manera puedes descartar que sea un problema del equipo o del mismo chip (linea).

 

Se puede tratar también de un error de configuración para esto es necesario que un especialista revise tu línea. Te sugiero que te comuniquess por un canal de atención al cliente. Puedes mandar un mensaje privado (un inbox) al Facebook de Claro Perú con tus datos personales para que te atiendan, también llamar al 123 o acercarte a un centro de atención.

 

 

espero te sirva.

 

slds,

DF
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Profeta
170
14-06-2016
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Re: Porq sale error en mi celular al enviar un mensaje?

Hola @Mel4

 

Descarta colocando tu chip en otro equipo y prueba si puedes mandar un mensaje, de esta manera puedes descartar que sea un problema del equipo o del mismo chip (linea).

 

Se puede tratar también de un error de configuración para esto es necesario que un especialista revise tu línea. Te sugiero que te comuniquess por un canal de atención al cliente. Puedes mandar un mensaje privado (un inbox) al Facebook de Claro Perú con tus datos personales para que te atiendan, también llamar al 123 o acercarte a un centro de atención.

 

 

espero te sirva.

 

slds,

DF
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Héroe
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04-07-2016
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Re: Porq sale error en mi celular al enviar un mensaje?

Hola comprueba que la aplicacion de sms de tu movil no este bloqueado para enviar sms.

 

puedes comprobarlo usando tu chip en otro equipo y enviando un sms.

 

adjunta una foto del error que te sale para poder ayudarte mejor.

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