Tengo Internet claro, ¿Lo pueden trasladar a otro distrito, o tengo que pedir otra línea?

[Clienteclaro]

Tengo Internet claro, ¿Lo pueden trasladar a otro distrito, o tengo que pedir otra línea?

[Hannah-123 · Accepted solution]

Hola amiguito,

No es necesario que pidas un nuevo servicio, lo que debes solicitar es el traslado externo de tu servicio a otra dirección. Aproximadamente tarde 7 días hábiles para que se complete.

Te recomiendo comunicarte al inbox del Facebook Claro para que te puedan echar una mano.

Besos y saludos. 

[jesusd23]

Hola amigo.

Solo pide trasladó de reubicación de tus equipos instalados hacia una dirección diferente dentro de la misma localidad, previa validación de cobertura y/o facilidades técnicas.

Debes comunicarse al 0800-00-123 con el área administrativa para solicitar el traslado externo de su servicio.

El servicio debe encontrarse en estado “Activo” y no presentar deuda pendiente de pago.

Espero haber ayudado.

Saludos