¡Resuelto! Ir a solución.
¿Qué tal, @Zenacu?
Te cuento que si hiciste un contrato de equipo por 18 o 12 meses y renuevas tu equipo ahora, tedrías que pagar una penalidad.
Te sugiero que te comuniques al 0800 00200 desde cualquier fijo o móvil para que un asesor de ventas pueda ayudarte e indicarte con qué equipos móviles puedes renovar.
Espero haberte ayudado.♥
¿Qué tal, @Zenacu?
Te cuento que si hiciste un contrato de equipo por 18 o 12 meses y renuevas tu equipo ahora, tedrías que pagar una penalidad.
Te sugiero que te comuniques al 0800 00200 desde cualquier fijo o móvil para que un asesor de ventas pueda ayudarte e indicarte con qué equipos móviles puedes renovar.
Espero haberte ayudado.♥
Hola @Zenacu te comento que solo podrás acceder al equipo al contato, te recomiendo que puedas esperar hasta el 6to mes dónde podrías aplicar en cuotas
Saludos!
Hola, si se puede, tienes que pasar evaluación. Y pagar la penalidad del equipo que está con el contrato vigente
En realidad es un poco difícil, ya que debes tener como mínimo 15 meses para poder renovar. Sin embargo, aveces el mismo claro te llama para ofrecerte ofertas y ahí si puedes renovar aunque no tengas los 15 meses que ellos piden como mínimo.
Siendote sincero., no podrás realizar renovación hasta que cumplas 6 meses de permanencia, pasado ya los 6 meses podrás renovar tu equipo.
Si se puede
Te explico.
Tipos de renovación:
1 Al contado: Se habilita regularmente a partir del 3er mes de adquirir el servicio postpago.
Beneficios: Podra obtener descuentos del precio en prepago por el equipo dependiendo al plan en el cual desea renovar en un contrato por 18 meses.
Sujeto a evaluacion crediticia ya que podria en algunos casos solicitar rentas adelantadas del cargo fijo mensual.
2 En cuotas: Se habilita a partir del 6to mes a mas de adquirir el servicio postpago.
Beneficio: Podrá adquirir equipos incluso sin dar inicial o pagando una inicial minima como tambien la que desea abonar el cliente . Creando su cargo fijo mensual que consta del plan elegido mas la cuota del equipo ya sea en un contrato de 12 meses o 18 meses.
Sujeto a evaluacion crediticia ya que podria en algunos casos solicitar rentas adelantadas del cargo fijo mensual.