Zenacu
Zenacu
Zenacu
Principiante
Bienvenido
Preguntas - Bronce
1
22-11-2019
0
0
Principiante

¿Puedo pedir renovación de producto si soy miembro de Claro solo 3 meses?

Guiño

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
SFtasy9
SFtasy9
SFtasy9
CM
321
06-08-2019
222
116
CM

Re: Puedo pedir renovación de producto si soy miembro de claro solo 3 meses ?

¿Qué tal, @Zenacu?

 

Te cuento que si hiciste un contrato de equipo por 18 o 12 meses y renuevas tu equipo ahora, tedrías que pagar una penalidad. 

Te sugiero que te comuniques al 0800  00200 desde cualquier fijo o móvil para que un asesor de ventas pueda ayudarte e indicarte con qué equipos móviles puedes renovar. Emoticono muy feliz 

 

 

Espero haberte ayudado.♥

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz

¿Te ha sido útil esta respuesta?
6 RESPUESTAS 6
SFtasy9
SFtasy9
SFtasy9
CM
321
06-08-2019
222
116
CM

Re: Puedo pedir renovación de producto si soy miembro de claro solo 3 meses ?

¿Qué tal, @Zenacu?

 

Te cuento que si hiciste un contrato de equipo por 18 o 12 meses y renuevas tu equipo ahora, tedrías que pagar una penalidad. 

Te sugiero que te comuniques al 0800  00200 desde cualquier fijo o móvil para que un asesor de ventas pueda ayudarte e indicarte con qué equipos móviles puedes renovar. Emoticono muy feliz 

 

 

Espero haberte ayudado.♥

Espero que mi respuesta te haya ayudado, si es así puedes marcarla como solución y darle like Emoticono feliz

¿Te ha sido útil esta respuesta?
TeddyMen20
TeddyMen20
TeddyMen20
Profesional
22
11-11-2019
8
6
Profesional

Re: Puedo pedir renovación de producto si soy miembro de claro solo 3 meses ?

Hola @Zenacu te comento que solo podrás acceder al equipo al contato, te recomiendo que puedas esperar hasta el 6to mes dónde podrías aplicar en cuotas

 

Saludos!

Djdacks
Djdacks
Djdacks
Aficionado
9
22-11-2019
0
1
Aficionado

Re: Puedo pedir renovación de producto si soy miembro de claro solo 3 meses ?

Hola, si se puede, tienes que pasar evaluación. Y pagar la penalidad del equipo que está con el contrato vigente 

Mac_Ji_Sa
Mac_Ji_Sa
Mac_Ji_Sa
Principiante
Tu respuesta fue aceptada
Respuesta - Plata
Preguntas - Plata
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
2
22-11-2019
1
0
Principiante

Re: Puedo pedir renovación de producto si soy miembro de claro solo 3 meses ?

En realidad es un poco difícil, ya que debes tener como mínimo 15 meses para poder renovar. Sin embargo, aveces el mismo claro te llama para ofrecerte ofertas y ahí si puedes renovar aunque no tengas los 15 meses que ellos piden como mínimo. 

 

 

 

Sael1
Sael1
Sael1
Profesional
41
22-11-2019
12
6
Profesional

Re: Puedo pedir renovación de producto si soy miembro de claro solo 3 meses ?

Siendote sincero., no podrás realizar renovación hasta que cumplas 6 meses de permanencia, pasado ya los 6 meses podrás renovar tu equipo. 

xH1t0k1r1x
xH1t0k1r1x
xH1t0k1r1x
Profesional
60
23-11-2019
29
7
Profesional

Re: Puedo pedir renovación de producto si soy miembro de claro solo 3 meses ?

Si se puede

 

Te explico.

 

Tipos de renovación:

1 Al contado: Se habilita regularmente a partir del 3er mes de adquirir el servicio postpago.
Beneficios: Podra obtener descuentos del precio en prepago por el equipo dependiendo al plan en el cual desea renovar en un contrato por 18 meses.

 

Sujeto a evaluacion crediticia  ya que podria en algunos casos solicitar rentas adelantadas del cargo fijo mensual.

 

2 En cuotas: Se habilita a partir del 6to mes a mas de adquirir el servicio postpago.
Beneficio: Podrá adquirir equipos incluso sin dar inicial o pagando una inicial minima como tambien la que desea abonar el cliente . Creando su cargo fijo mensual que consta del plan elegido mas la cuota del equipo ya sea en un contrato de 12 meses o 18 meses.

 

Sujeto a evaluacion crediticia  ya que podria en algunos casos solicitar rentas adelantadas del cargo fijo mensual.

.: †xH1t0k1r1x† :.
¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 6 Respuestas
  • hace 1 años
  • 659 Vistas
  • 0 Kudos
  • 7 Contribuidores