Victor20a
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Principiante
Preguntas - Bronce
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02-06-2020
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Principiante

¿Porque ya no puedo comprar aplicaciones de Play stores con mi facturación de Claro?

 
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Hannah-123
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Re: Porque ya no puedo comprar aplicaciones de Play stores con mi facturacion de claro

Hola amiguito,

 

Probablemente ya excediste el límite, acuérdate que por mes solo puedes utilizar como un máximo de S/40.00. De todos modos te recomiendo hacer la consulta con un asesor de Claro vía atencionalcliente@claro.com.pe o también puede llamar al 0 800 78411.

 

Espero te sirva Mujer feliz


"Espero te ayude con tu duda, no olvides darme Like. Un abrazo y cuídate mucho.CorazónEmoticono feliz"

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2 RESPUESTAS 2
ivan1985
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720
08-11-2019
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Re: Porque ya no puedo comprar aplicaciones de Play stores con mi facturacion de claro

un usuario temprano reporto el mismo inconveniente, tienes que llamar para que te active ese servicio, al parecer el usuario indico que se habia deshabilitado.

Hannah-123
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Re: Porque ya no puedo comprar aplicaciones de Play stores con mi facturacion de claro

Hola amiguito,

 

Probablemente ya excediste el límite, acuérdate que por mes solo puedes utilizar como un máximo de S/40.00. De todos modos te recomiendo hacer la consulta con un asesor de Claro vía atencionalcliente@claro.com.pe o también puede llamar al 0 800 78411.

 

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