Vinz
Vinz
Vinz
Principiante
5
24-03-2021
0
0
Principiante

No me carga el estado de servicio en Claro Smart Home

20210324_072131.jpg

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1791
06-02-2019
1568
250
Leyenda

Re: No me carga el estado de servicio en claro smart home

Hola hermano,

 

Lo mejor es que reportes la falla del app por el inbox del Facebook de Claro Perú, igualmente si tienes un problema con el servico por ese mismo canal te van ayudar, además, puedes solicitar una visita técnica si el problema lo requiere.

 

Dieguin

3 RESPUESTAS 3
Dieguin
Dieguin
Dieguin
Leyenda
1791
06-02-2019
1568
250
Leyenda

Re: No me carga el estado de servicio en claro smart home

Hola hermano,

 

Lo mejor es que reportes la falla del app por el inbox del Facebook de Claro Perú, igualmente si tienes un problema con el servico por ese mismo canal te van ayudar, además, puedes solicitar una visita técnica si el problema lo requiere.

 

Dieguin

Stormspirt
Stormspirt
Stormspirt
Leyenda
1517
21-12-2018
571
322
Leyenda

Re: No me carga el estado de servicio en claro smart home

Hola amigo si eres FTTH aun no podras ingresar a SMARTHOME ya que esta en proceso de desarrollo

 

Por ahora solo la tecnologia HFC esta en smarthome

 

Te recomiendo tener paciencia y ya depsues podras acceder

 

Saludso

tiojames
tiojames
tiojames
Principiante
Respuesta - Bronce
Preguntas - Bronce
Bienvenido
1
30-03-2021
0
0
Principiante

Re: No me carga el estado de servicio en claro smart home

No puedo ver mi ver mi nombre de wifi y tampoco puedo cambiar la contraseña

 

¿Necesitas más ayuda?
Comunícate con un asesor por:
  • 3 Respuestas
  • hace 29 semanas
  • 256 Vistas
  • 0 Kudos
  • 4 Contribuidores
Recuerda que en Comunidad Claro tus preguntas son respondidas por OTROS CLIENTES
Si necesitas la AYUDA DE UN ASESOR