Buenos días.
Desde las 4 de la mañana de hoy 08/12/2018 no se puede tener acceso al correo de Iclaro, ni por la página web ni por el aplicativo que se tiene configurado.
Su ayuda por favor, que son los correos que utilizamos y otorgamos a nuestros clientes. En la siguiente dirección web nos informa de los beneficios adquiridos: http://www.claro.com.pe/personas/movil/beneficios/iclaro/
Usando Navegador Chrome en Win XP
Usando Navegador Chrome en Win 10
Usando el aplicativo Outlook
¡Resuelto! Ir a solución.
@gusmarali buenas tardes, vuelva a intentar por favor, acabo de verificar y si me permite el ingreso.
Nos comenta cualquier otra duda.
Si la información le fue útil, por favor márcala como respuesta solucionada.
Recuerda que recibirás una encuesta para calificar la comunidad y así podremos ayudarnos mejor.
Saludos
@gusmarali@ ha escrito:Buenos días.
Desde las 4 de la mañana de hoy 08/12/2018 no se puede tener acceso al correo de Iclaro, ni por la página web ni por el aplicativo que se tiene configurado.
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@gusmarali buenas tardes, vuelva a intentar por favor, acabo de verificar y si me permite el ingreso.
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@gusmarali@ ha escrito:Buenos días.
Desde las 4 de la mañana de hoy 08/12/2018 no se puede tener acceso al correo de Iclaro, ni por la página web ni por el aplicativo que se tiene configurado.
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Estimado buenos días. Siendo el día 10/12/2018 las 6:40 a.m, borrando el historial de navegación de mi explorador de internet, siguiendo vuestra recomendación. Intenté ingresar y se obtiene el mismo resultado.
@gusmarali buenos días por favor utilizando otro servicio de correo electrónico reporte por favor el no acceso a su cuenta de iclaro a las siguientes direcciones: soporte@iclaro.com.pe y atencionalcliente@claro.com.pe, indique sus datos personales, adjunte las capturas de pantalla y agregue todo los datos que crea pertinente.
@gusmarali@ ha escrito:Estimado buenos días. Siendo el día 10/12/2018 las 6:40 a.m, borrando el historial de navegación de mi explorador de internet, siguiendo vuestra recomendación. Intenté ingresar y se obtiene el mismo resultado.