Elith95
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Preguntas - Bronce
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04-01-2021
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Principiante

Mi Smart Home no lee mi plan de internet fijo

Sale como si no tuviera ningún plan.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Dieguin
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Leyenda
1716
06-02-2019
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Leyenda

Re: Mi Smart Home no lee mi plan de internet fijo

Hola hermanita,

 

Es raro que no contecte con tu router, aquí te dejo las lista de los compatibles y de lo que puedes hacer:

 

router.PNG

 

En caso no puedas comunícate mediante el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

Saludos.

2 RESPUESTAS 2
Klezita
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1244
21-10-2016
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Re: Mi smart home no lee mi plan de internet fijo

Hola, debes haber ingresado con el número de DNI del titular de servicio. En todo caso, a veces demora en actualizar algunos datos, te recomiendo cerrar e iniciar sesión nuevamente.

 

Saludos.

Dieguin
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Leyenda
1716
06-02-2019
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Leyenda

Re: Mi Smart Home no lee mi plan de internet fijo

Hola hermanita,

 

Es raro que no contecte con tu router, aquí te dejo las lista de los compatibles y de lo que puedes hacer:

 

router.PNG

 

En caso no puedas comunícate mediante el inbox del Facebook de Claro Perú.

 

Saludos.

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